Ein UX-Audit findet die Top-Engpässe in deinem Produkt, priorisiert nach Impact, nicht nach Bauchgefühl. Strukturiert, operationalisierbar, WCAG-konform geprüft.
Wir klären, ob ein vollständiges Audit oder ein fokussiertes Audit für deine Situation passt.
Ein Audit ist kein Bericht mit theoretischen Tipps. Du bekommst konkrete Erkenntnisse, die dein Team direkt nutzen kann.
Nach dem Audit hast du: ein dokumentiertes Verständnis, wo Nutzer hängenbleiben und warum. Eine priorisierte Liste aller Engpässe mit Impact-Einschätzung. Klare Hypothesen, wie jeder Engpass strukturell lösbar ist. Eine WCAG-Prüfung (2.2 AA oder AAA) aller relevanten Bereiche. Eine Entscheidungsgrundlage, ob ein Redesign notwendig ist und in welchem Umfang.
Das Audit endet nicht mit „hier sind Probleme“. Es endet mit „hier sind Probleme, so könnten wir sie strukturell angehen, und das ist die Priorität.“
Ich analysiere dein Produkt systematisch auf UX- und UI-Probleme. Wo gibt es Brüche in der Nutzerführung? Wo bleiben Nutzer hängen? Wo stimmt die visuelle Hierarchie nicht? Gleichzeitig prüfe ich alle relevanten Bereiche nach WCAG 2.2 (AA oder AAA, je nach Anforderung): Farbkontraste, Fokus-States, Touch-Targets, semantische Struktur. Optional: Session-Recording-Analyse (Hotjar, LogRocket, Fullstory), falls vorhanden. Ebenso optional: User-Tests mit echten Nutzern, um beobachtete Realität statt Annahmen zu bekommen.
Die identifizierten Probleme werden in einer strukturierten Excel-Tabelle dokumentiert: Engpass, Schweregrad, Häufigkeit, betroffener Bereich, WCAG-Konformität. Für jeden Top-Engpass wird eine Hypothese aufgestellt und ein konkreter Lösungsvorschlag erarbeitet. Die gesamte Liste wird nach Impact und Effort priorisiert. Falls User-Tests durchgeführt wurden: eine Summary mit konkreten Zitaten, Empfehlungen und den exakten Stellen, an denen Nutzer hängengeblieben sind.
Alle Findings, Hypothesen und Lösungsvorschläge werden in einem finalen Report zusammengeführt. Priorisiert nach Impact und Effort. Optional: Schnelle Wireframe-Skizzen für die Top-2-bis-3-Lösungen.
Alle Ergebnisse werden in einem gemeinsamen Workshop präsentiert und durchgesprochen. Dein Team versteht nicht nur was zu tun ist, sondern warum. Keine mystischen Reports, sondern gemeinsame Interpretation.
Dein Team debattiert über Designentscheidungen, weil die User-Perspektive fehlt. Ein Audit gibt euch die Daten zum Entscheiden.
Neue User hängen immer an den gleichen Stellen fest, und ihr seid euch nicht sicher, ob das ein echtes Problem ist. Der Audit gibt euch Häufigkeit und Impact.
Engineering fragt nach, obwohl die Specs detailliert sind. Der Grund liegt oft in der fehlenden Klarheit der Interaktionslogik, nicht in der Dokumentation.
Euer Produkt muss barrierefrei werden (EAA/BFSG), aber ihr wisst nicht, wo ihr steht. Die WCAG-Prüfung zeigt euch den Ist-Zustand.
1 bis 2 Hauptflows, fokussiert auf Top-Engpässe.
Dauer: 2 bis 3 Wochen
Was enthalten ist
3 bis 5 Hauptflows, optional mit User-Tests.
Dauer: 3 bis 4 Wochen
Was enthalten ist
(Mit User-Tests bis 10.000 €, ohne bis 6.450 €)
Komplettes Produkt mit Roadmap-Empfehlung.
Dauer: 5 bis 8 Wochen
Was enthalten ist
Im kostenlosen Sparring klären wir, welche Audit-Größe zu deinem Problem passt. Konkrete Zahlen je Projekt sind möglich nach Sparring und NDA.
Ich lerne dein Team, dein Produkt, deine Ziele und deine Constraints kennen. Wir klären, welche Flows prioritär sind und welche Zugänge ich brauche.
Ich teile Findings, stelle Fragen, hole euer Feedback ab. Ihr seht jede Woche Fortschritt, nicht erst am Ende einen 50-Seiten-Report.
Asynchrone Kommunikation wo sinnvoll, wöchentliche Calls für tiefere Diskussionen.
Wenn der Audit zur Aktion wird (Prototyping oder Redesign), sitze ich im nächsten Kickoff dabei und erkläre die Erkenntnisse persönlich. Keine mystischen Reports, sondern gemeinsame Interpretation.
Wir klären im Sparring, ob ein Audit der nächste Schritt ist und welche Größe zu deinem Problem passt.
Kostenloses 30-Minuten-Sparring
